Общи условия

Платформата FindMyTalent (findmytalent.bg) се предоставя от ДайвИн Продъкшънс ЕООД, ЕИК 208565384, ДДС: не е регистрирано по ЗДДС към момента, със седалище и адрес на управление гр. София (1421), р-н Лозенец, жк. Лозенец, ул. „Попово“ № 3, вх. Б, ап. 3, представлявано от Ненчо Великов Балабанов („ние“, „Платформата“, „Доставчикът“).

• Електронна поща за общи въпроси: hello@casting.bg
• Поддръжка на потребители: support@findmytalent.bg
• Сигнали за незаконно съдържание и точка за контакт по Регламент (ЕС) 2022/2065: legal@findmytalent.bg
• Телефон: +359 898 712 020

Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (КЗП) за защитата на потребителите, Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) за защитата на личните данни и Комисия за регулиране на съобщенията (КРС) — координатор за цифровите услуги за задълженията на доставчиците на посреднически услуги.

Тези Общи условия се приемат при регистрация и представляват договор между Вас и Доставчика. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте Платформата.

Платформата е услуга на информационното общество, която позволява на компании да публикуват кастинг обяви и на изпълнители да създават профили и да кандидатстват по тях. Ролята ни се изчерпва с това да осигурим средата, в която двете страни се намират и общуват.

Доставчикът не представлява никоя от страните, не действа като агент, посредник, работодател, възложител или представител на потребителите и не носи отговорност за договорените между тях условия.

Доставчикът не е агенция за таланти, не е импресарска агенция и не извършва посредническа дейност по наемане на работа по смисъла на Закона за насърчаване на заетостта. Ние не подбираме изпълнители за компании, не преговаряме и не сключваме договори от чуждо име, не изплащаме възнаграждения и не получаваме комисиона от уговорените между потребителите суми.

Всеки ангажимент, който възникне след запознанство през Платформата, е самостоятелно правоотношение между изпълнителя и компанията. Доставчикът не е страна по договорите, които могат да бъдат сключени между Талант и Компания вследствие на използването на Платформата. Условията, възнаграждението, правата за използване на записа, застраховките, данъците и осигуровките се уговарят и изпълняват единствено между тях.

Ние не гарантираме, че ще получите покана, роля, ангажимент или доход, нито че публикуван кастинг ще доведе до подходящи кандидати. Абонаментът дава достъп до функционалностите на Платформата, а не до резултат.

Нищо в настоящите Общи условия не следва да се тълкува като възникване на трудово, посредническо, агентско, представително или друго сходно правоотношение между Доставчика и потребителите.

Потребител

Всяко лице с регистрация в Платформата — талант, компания или администратор.

Талант

Физическо лице — актьор, модел, танцьор, музикант, войс-овър изпълнител, водещ и други — което поддържа профил с цел да бъде намерено за проекти.

Компания

Юридическо лице или едноличен търговец, регистриран с валиден ЕИК, което публикува кастинги и разглежда кандидатури.

Кастинг

Обява за проект, която съдържа една или повече роли, публикувана от Компания.

Кандидатура

Заявяване на интерес от Талант към конкретна роля, заедно с придружаващите го материали.

Селф-тейп

Видеозапис, заснет от Таланта по указание на Компанията и качен към конкретна кандидатура.

Непълнолетен талант

Талант, който не е навършил 18 години. Платформата приема таланти от 14 години нагоре при условията по-долу.

Настойник

Родител или законен представител на непълнолетен талант, който е дал съгласие за регистрацията и участието му.

• Профил като талант може да създаде физическо лице, навършило 14 години. Лица под 18 години се регистрират само при условията в раздела за непълнолетни таланти.
• Профил като компания може да създаде само лице, което има право да представлява съответното дружество и посочва действителен ЕИК.
• Един потребител поддържа един профил. Профилът е личен и не се преотстъпва, продава или споделя.
• Данните, които въвеждате, трябва да са верни и актуални. Профил със съществено неверни данни може да бъде спрян.
• Достъпът до Платформата изисква потвърден адрес на електронна поща. Вие отговаряте за опазването на паролата си и за действията, извършени през Вашия профил.
• Ролята „администратор“ не се присвоява самостоятелно и се предоставя само от Доставчика.

Всеки профил — на талант и на компания — преминава проверка на самоличността, преди да стане видим за останалите потребители. За целта се подава снимка на документ за самоличност (лична карта, паспорт или разрешение за пребиваване) на лицето, което стои зад профила. При непълнолетен талант се подава и документ на настойника.

Проверката съществува, защото Платформата свързва изпълнители — включително непълнолетни — с непознати за тях продукции. Как съхраняваме и колко време пазим тези документи е описано в Политиката за поверителност. Номерът на документа не се записва.

Доставчикът използва предоставените документи за самоличност единствено за целите на идентификацията и предотвратяването на измами, злоупотреби и създаване на фалшиви профили. Документите не се използват за автоматизирано вземане на решения, профилиране, биометрична идентификация или други цели, несвързани с проверката на самоличността.

При основателно съмнение за самоличността на потребител или за правото му да представлява регистрирана компания Доставчикът може да изиска допълнителни документи или информация. В случай, че не бъдат предоставени, профилът може да остане ограничен или да бъде отказан.

Докато проверката не бъде одобрена, профилът остава невидим за търсене и за други потребители. Отказ може да бъде обжалван по реда в раздела за сигнали и мерки.

За обработването на лични данни във връзка с регистрацията, верификацията на профила, предоставянето на услугата и плащанията Доставчикът действа като самостоятелен администратор на лични данни съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни.

Платформата приема таланти от 14-годишна възраст. Регистрацията на непълнолетен е допустима само когато е налице изрично съгласие на родител или законен представител, който се идентифицира със собствен документ за самоличност и предоставя данни за контакт. Съгласието се записва заедно с версията на текста, с който настойникът се е съгласил.

• Профилът на непълнолетен остава непубличен, докато не бъдат налице едновременно записано съгласие на настойника и одобрена проверка на самоличността.
• Непълнолетен може да кандидатства само за роли, при които Компанията изрично е отбелязала, че приема непълнолетни кандидати.
• Настойникът има достъп до профила и кореспонденцията на непълнолетния и може по всяко време да оттегли съгласието си, което води до скриване, а при поискване — до заличаване на профила.
• Платформата няма отделна категория, раздел или филтър „деца“. Непълнолетният е обикновен профил с отбелязана възраст.

Задължения на Компанията. Участието на лице под 18 години в снимки, представления и други изяви в България изисква предварително разрешение от Изпълнителна агенция „Главна инспекция по труда“ по реда на Кодекса на труда (чл. 301–303) и съответните наредби, както и спазване на Закона за закрила на детето. Разрешението се иска от Компанията, която ангажира непълнолетния, и е нейна отговорност. Доставчикът не издава, не проверява и не съхранява такива разрешения и не носи отговорност за липсата им.

Компаниите нямат право да изискват от непълнолетен материали с еротичен характер, снимки по бельо или в оскъдно облекло, нито лична среща без придружител. Такова искане следва да бъде докладвано незабавно чрез бутона за сигнал или на legal@findmytalent.bg.

• При регистрация се посочва ЕИК, чиято контролна сума се проверява автоматично. Проверката на контролната сума не е удостоверяване на самоличност — тя не замества ръчния преглед от наша страна.
• Кастинг може да бъде публикуван само след одобрение на профила на Компанията.
• Компанията отговаря за верността на публикуваната обява — проект, роля, локация, възнаграждение, срокове и права за използване на записа.
• Забранено е публикуването на обяви за проект, който не съществува, обяви с цел събиране на профили или лични данни, както и обяви, изискващи плащане от страна на кандидата.
• Компанията е самостоятелен администратор на лични данни по отношение на кандидатурите, профилите и материалите, до които получава достъп чрез Платформата, и носи самостоятелна отговорност за законосъобразното им обработване.
• Личните данни, до които Компанията получава достъп чрез Платформата, могат да се използват само за конкретния подбор. Всяко друго използване, включително изграждане на собствена база данни, профилиране, обучение на модели с изкуствен интелект, предаване на трети лица или използване за маркетингови цели, е нарушение на настоящите условия и на приложимото законодателство.

Снимките, видеата, селф-тейповете и текстовете остават Ваши. Като ги качвате, Вие ни предоставяте неизключително, безвъзмездно и ограничено право да ги съхраняваме, възпроизвеждаме технически и показваме в Платформата дотолкова, доколкото това е необходимо, само за целите на съответния кастинг/кандидатура, за да работи услугата — например да покажем профила Ви на компания или да доставим селф-тейпа Ви до конкретна кандидатура. Правото се прекратява, когато изтриете съдържанието или профила си.

• Нямаме право да използваме Вашите материали за реклама на Платформата, за обучение на модели с изкуствен интелект или за каквато и да е друга цел извън посочената, освен с Вашето отделно съгласие.
• Талантът декларира и гарантира, че е автор на материалите, има право да използва материалите и че лицата, които се виждат или чуват в тях, са дали съгласие за това. Ако на снимка има друго лице, отговорността за неговото съгласие е Ваша.
• Правата Ви като артист-изпълнител по Закона за авторското право и сродните му права не се прехвърлят на Доставчика и не се засягат от тези условия.
• Селф-тейповете се предоставят само на Компанията, към чиято роля са подадени. Тази Компания няма право да ги разпространява, публикува или използва за друг проект, за което Доставчикът не носи отговорност.
• Платформата не извършва предварителен контрол за наличие на авторски или сродни права върху публикуваното съдържание.
• Компанията няма право да използва селф-тейпове, снимки, аудиозаписи или други материали на Таланта за друг проект, за публично разпространение, реклама, обучение на системи за изкуствен интелект или други цели извън конкретния кастинг без предварително писмено съгласие на Таланта.
• Забранено е качването на голота, еротично съдържание и материали с участието на непълнолетни, които излизат извън обичайно професионално портфолио.

При използване на Платформата не се допуска:

• искане на пари от кандидат — такси за кандидатстване, за „регистрация в база“, за снимки, за обучение или каквото и да е друго условие за участие в подбор;
• насочване на разговора извън Платформата с цел заобикаляне на правилата за сигурност, особено при непълнолетни;
• дискриминация въз основа на признаците по чл. 4 от Закона за защита от дискриминация, извън случаите, в които определена характеристика е действително и определящо изискване за ролята;
• тормоз, заплахи, обидни или сексуализирани съобщения;
• представяне за друго лице, компания или продукция;
• качване на чужди снимки и видеа или на съдържание, нарушаващо права на трети лица;
• автоматизирано извличане на данни, копиране на базата, заобикаляне на платения достъп или на техническите ограничения;
• използване на данни за контакт, получени през Платформата, за непоискани търговски съобщения.

• Една кандидатура на талант за една роля. Кандидатурата може да бъде оттеглена по всяко време до сключването на договор с Компанията.
• Статусът на кандидатурата (разгледана, в краткия списък, поискан селф-тейп, повторен прослушване, одобрен, отказан) се задава от Компанията и отразява нейното решение, не наше.
• Платформата не извършва автоматизирано класиране или подбор на кандидати, което да поражда правни последици за тях. Решението кой да бъде избран се взема от човек в Компанията.
• Уговарянето на възнаграждение, срокове, права за използване на записа и всички останали условия става директно между Таланта и Компанията, извън Платформата. Препоръчваме писмен договор преди началото на работа.
• Доставчикът не гарантира плащане, не е поръчител и не участва в уреждането на спорове по сключените между потребителите договори.

• Актуалните планове, техният обхват и цени са публикувани на страницата с цени и са водещи. Цените са в евро (EUR) и включват ДДС, освен ако изрично е посочено друго.
• Плащанията се обработват от Stripe. Доставчикът не получава и не съхранява данните на Вашата платежна карта.
• Абонаментът се подновява автоматично за нов период на същата цена, освен ако бъде прекратен преди края на текущия период. Прекратяването се извършва от страницата за абонамент в профила Ви и е валидно до края на платения период.
• При автоматично подновяване на абонамент потребителят може по всяко време да прекрати бъдещото подновяване чрез настройките на профила си. Прекратяването не засяга достъпа до вече платения период.
• При промяна на цената ще Ви уведомим най-малко 30 дни предварително. Промяната влиза в сила от следващия период; до тогава можете да прекратите без последици.
• Неплащане води до прекратяване на платения достъп. Профилът и вече качените материали се запазват, но функциите за платени потребители спират да бъдат достъпни.
• За всяко плащане се издава документ, който получавате на електронната си поща.

Ако сте физическо лице, което действа извън рамките на своята търговска или професионална дейност, Вие сте потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите и имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок от сключването му, без да посочвате причина.

За да упражните правото си, изпратете недвусмислено заявление на support@findmytalent.bg. Възстановяваме платената сума в срок до 14 дни от получаване на заявлението, по същия платежен способ.

Достъпът до платените функции започва веднага след плащането. С извършването на поръчката Вие изрично заявявате, че желаете достъпът до Платформата и предоставянето на услугите да започнат преди изтичането на срока за отказ. В случай че упражните правото си на отказ, след започване на изпълнението на услугата, дължите сума, пропорционална на предоставената до момента на отказа услуга.

• Обучителните сесии се резервират и заплащат еднократно за конкретен час и се провеждат онлайн или на живо според описанието на сесията.
• Съдържанието на сесията се определя от водещия. Доставчикът организира резервацията и плащането и не гарантира конкретен резултат от обучението.
• Резервация може да бъде отменена или преместена безплатно най-късно 48 часа преди началото. При по-късна отмяна или неявяване платената сума не се възстановява.
• Ако сесията не се проведе по причина, зависеща от водещия или от нас, тя се премества по Ваш избор или сумата се възстановява изцяло.

Всеки може да подаде сигнал за съдържание, което смята за незаконно или в нарушение на тези условия — чрез бутона за сигнал в профила или обявата, или на legal@findmytalent.bg. Сигналът следва да посочва точно кое съдържание се оспорва и защо.

Разглеждаме сигналите без необосновано забавяне. Според случая можем да предупредим потребителя, да скрием или премахнем съдържание, да ограничим функционалности, да спрем временно или да прекратим профил.

• Потребителят, чието съдържание е засегнато, получава мотивирано решение с посочване на основанието и на възможностите за обжалване.
• Възражение срещу наша мярка се подава на legal@findmytalent.bg в срок от шест месеца и се разглежда от човек, който не е участвал в първоначалното решение.
• При подаване от потребител на многократни сигнали, които след проверка бъдат установени като явно неоснователни или подадени недобросъвестно, както и при повторни съществени нарушения на настоящите Общи условия, Доставчикът има право временно да ограничи или спре достъпа до Платформата след предварително предупреждение до потребителя.
• Спорове по наши решения за модериране могат да бъдат отнесени и до сертифициран орган за извънсъдебно решаване на спорове, както и до Комисия за регулиране на съобщенията (КРС) — координатор за цифровите услуги.
• При съмнение за престъпление, застрашаващо живота или сигурността на лице, включително на дете, уведомяваме компетентните органи.

Стремим се Платформата да е достъпна непрекъснато, но не гарантираме работа без прекъсвания. Възможни са планова поддръжка, както и прекъсвания по причини, зависещи от доставчици на хостинг и свързани услуги.

Можем да развиваме, променяме или прекратяваме отделни функционалности. Ако промяна засяга съществено платен план, ще уведомим засегнатите потребители предварително и те ще имат право да прекратят абонамента си с възстановяване на сумата за неизползвания период.

• Съдържанието в профилите и обявите се създава от потребителите. Не го проверяваме предварително по същество и не отговаряме за неговата вярност.
• Не отговаряме за поведението на потребители извън Платформата, за неизпълнение на договори между тях, нито за вреди от ангажимент, уговорен помежду им.
• Общата отговорност на Доставчика за преки имуществени вреди, произтичащи от или във връзка с използването на Платформата, към платен потребител се ограничава до общия размер на действително заплатените такси през последните дванадесет месеца, доколкото това е допустимо съгласно приложимото законодателство.

Нищо в този раздел не ограничава отговорността ни при умисъл или груба небрежност, при вреди на живота и здравето, нито правата, които потребителите имат по императивни норми на българското и европейското право. Ограниченията не се прилагат към потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, доколкото това би било в противоречие със закона.

• Можете да прекратите по всяко време, като изтриете профила си от настройките. Изтриването е окончателно и премахва профила, материалите и кандидатурите Ви.
• Активният абонамент се прекратява автоматично при изтриване на профила; вече платени периоди не подлежат на възстановяване, освен в случаите по раздела за право на отказ.
• Можем да прекратим достъпа Ви при съществено нарушение на тези условия, след предупреждение, освен когато нарушението налага незабавни мерки.
• Части от тези условия, които по естеството си следва да продължат да действат — отговорност, интелектуална собственост, спорове — остават в сила и след прекратяването.

Софтуерът, дизайнът, текстовете, марките и базата данни на Платформата принадлежат на Доставчика или се ползват на законно основание. Предоставя се право на ползване за лични или служебни нужди в рамките на услугата — без право на копиране, преработка, извличане на съществена част от базата данни или предоставяне на трети лица.

За тези условия се прилага българското право. Преди да отнесете спор другаде, моля пишете ни на support@findmytalent.bg — отговаряме в разумен срок и се опитваме да го уредим доброволно.

• Потребител може да подаде жалба до Комисия за защита на потребителите (КЗП), гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6, kzp.bg, както и да отнесе спора до помирителна комисия за алтернативно решаване на потребителски спорове.
• Европейската платформа за онлайн решаване на спорове преустанови дейност на 20 юли 2025 г. и вече не приема жалби.
• Неуредените спорове са подсъдни на компетентния български съд. Правото на потребителя да се обърне към съда по своето местоживеене не се засяга.

Можем да променяме тези условия. За съществени промени уведомяваме регистрираните потребители по електронна поща и в Платформата най-малко 30 дни преди влизането им в сила. Ако не сте съгласни, можете да прекратите профила си преди тази дата; продължаването на използването след нея означава приемане.

Всяка версия носи дата и номер, посочени в началото на документа.

Въпроси по тези условия: support@findmytalent.bg. Сигнали за съдържание: legal@findmytalent.bg. Въпроси за лични данни: privacy@findmytalent.bg.